En Punto - La revista de Renfe Operadora

Teófilo Serrano Beltrán - Presidente de Renfe

La oportunidad para el éxito en Cataluña

Renfe tiene un nuevo reto que debemos transformar en oportunidad, como hemos hecho en otras ocasiones. La asunción por parte de la Generalitat de las competencias del servicio ferroviario de Cercanías de Barcelona, en cumplimiento del Estatuto de Autonomía de Cataluña, es además uno de los pasos de la evolución del marco competencial en el que la empresa tiene que desenvolverse con naturalidad, impregnando el servicio de eficiencia y orientación al cliente, como pilares del Plan Estratégico cuyos ejes están recogidos en la comunicación que estamos difundiendo, Renfe: 10 retos, 1.000 días.
En ellos hablamos de regionalización e internacionalización de procesos que, aunque aparentemente antagónicos, determinan la actividad de Renfe en los próximos años y, de ellos, los trabajadores de Renfe somos protagonistas y responsables. En este sentido, es importante la distinción entre los servicios que son de consideración pública, y que para su prestación son

susceptibles de subvención por parte de las administraciones públicas, y el resto de los servicios. Además, la empresa comienza una etapa de internacionalización en la que, como otras operadoras en España, empieza a concurrir en mercados de transporte ferroviario fuera de nuestras fronteras.
Pero volviendo al ámbito catalán, la Generalitat, como sabéis, es nuestro cliente institucional, y para concretar la
coordinación y el control de los servicios hemos firmado un convenio para la dirección y la gestión de estos servicios de cercanías que recoge la creación de un Área de Negocio específica –Dirección de Rodalies de Catalunya/Cercanías Cataluña–, en la que se integra la anterior Dirección de Cercanías Metropolitanas de Barcelona, que no sufre ninguna alteración, puesto que todos los trabajadores forman parte de Renfe. La estabilidad en el ámbito de las relaciones laborales y en el marco de la normativa de Renfe está, por tanto, asegurada.