El Monitor Empresarial de Reputación
Corporativa (Merco) es un estudio de
investigación elaborado por las consultoras
Villafañe & Asociados, Análisis
e Investigación y el Grupo Vocento,
que desde 1999 se ocupa de medir la
reputación de las empresas que operan
en España. Para su realización se ha llevado
a cabo una triple evaluación: una
encuesta a 15.000 directivos a partir
de la que se han seleccionado las 100
empresas y 100 líderes con mejor reputación;
una segunda evaluación de esas
cien empresas y líderes que hacen cinco
muestras de expertos –analistas, ONG,
sindicatos, asociaciones de consumidores
y líderes de opinión–; y una tercera
evaluación que llevan a cabo técnicos
de Merco para verificar, empresa por
empresa, la información.