Y así nos vemos en Renfe. Juan, Antonio, Rocío, Miguel Ángel, Santiago, Fernando, Mayte, Eladio, Javier, Anabel, Marta, Luis... Hemos querido ponerle caras y voz a la empresa a través de 30 trabajadores de todas las áreas, de todas las categorías profesionales y especialidades.

Nos han hablado de Renfe desde su punto de vista, desde su puesto, ya sea en la estación ocupándose de los clientes, a bordo de los trenes, formando a los que después se ocupan de los trenes y de los clientes, gestionando las compras necesarias para que todo funcione, ocupándose de traer más clientes y mercancías al tren, gestionando el mantenimiento de los trenes. Unos, con años de experiencia, otros que se han incorporado recientemente a la empresa. En Madrid, en Santander, en Barcelona, en Sevilla, en Tarragona... Les hemos preguntado cómo ven y como se ven en Renfe, ahora y en el futuro. Todos tienen una opinión muy clara, cada uno desde su perspectiva profesional, dudas, preocupaciones y cosas que cambiarían, en lo que coinciden es en la evolución que ha experimentado la empresa.

Estas opiniones son una pequeña representación de los resultados del barómetro de clima laboral realizado a través de 1.500 entrevistas telefónicas entre los días 25 de septiembre y 3 de octubre. Una encuesta que, a modo de grandes conclusiones, deja ver que consideramos que tenemos una excelente imagen en la sociedad, y que ha crecido en los últimos años, desde que se realizó la última encuesta en 2005. Que somos una empresa de servicios y
así lo tenemos interiorizado, según se extrae de la valoración que hacemos respecto a ganar cuota de mercado y tener una orientación al cliente, si bien, se presentan más dudas en aspectos vinculados con la rentabilidad.